Wir bieten umfassende Dienstleistungen für den optimalen Betrieb Ihrer Heizungsanlage. Mit einem lückenlosen Servicenetz, einer außergewöhnlich hohen Ersatzteilverfügbarkeit und weiteren Innovationen gelingt es uns, auch im After-Sales-Bereich immer wieder neue Maßstäbe zu setzen.
Holzheizungsanlagen bedürfen einer regelmäßigen Wartung. Mit einem professionellen Service können sowohl die Betriebssicherheit als auch die Betriebskosten einer Anlage positiv beeinflusst werden. Wir verfügen über ein bundesweites Servicenetz, das 24 Stunden am Tag / 365 Tage im Jahr verfügbar und im Einsatz ist. Ob direkt vor Ort oder per Fernzugriff - es ist unser höchstes Anliegen, einen effizienten und störungsfreien Betrieb der Anlagen zu gewährleisten. Neben unseren Standard-Servicepaketen bieten wir auch Fernwartungspakete, Heizungssanierungen und Fremdsystemleistungen (z.B. KÖB etc.) an.
Dienstleistungszentrum Polen, Elblag
Diese Pakete sind für alle Holzheizungen gültig:
wie UTSR / UTSK / UTSP und UTSW usw.
Als Feuerung Spezialisten sind wir in der Lage, Wartung und Heizungsmodernisierung verschiedener Anlagen auf höchstem Niveau anzubieten, z.B. für:
Der Fokus von Schmid-Fernwartung liegt auf Betriebsanalyse, Betriebssicherheit, Anlagenoptimierung und Senkung der Servicekosten. Alles für den besten Schutz Ihrer Investition.
Wir erstellen eine spezifische Analyse der Anlage. Der Kunde erhält Berichte über die ergriffenen Maßnahmen zur Betriebsoptimierung und einen jährlichen Abschlussbericht über die Ergebnisse in Bezug auf die ergriffenen Maßnahmen.
Für die Produkttypen PYROT / PYROTEC / VITOFLEX-300 (RF / UF) bieten wir Full-Service und Heizungsmodernisierung an . Damit ist die Betriebssicherheit dieser Anlagen gewährleistet
Als kundenorientiertes Unternehmen bietet Schmid praxisnahe Inhouse- und Vor-Ort-Schulungen an. Unsere Schulungsangebote können selbstverständlich an die individuellen Bedürfnisse angepasst werden. So beinhaltet eine Bedienerschulung neben einer detaillierten Erläuterung der Funktion und Wartung der verschiedenen Anlagenkomponenten auch vertiefte Kenntnisse der Steuerungstechnik, der Verfahrenstechnik sowie Informationen und Maßnahmen zur Fehlersuche.
Nachstehend finden Sie einen Überblick über unsere Dienstleistungen.
Wir nehmen Ihre neue Anlage in Betrieb und richten sie optimal ein. Ihr Personal erhält eine Einweisung in die Bedienung der Anlage. Nachjustierungen der Anlage nach der Inbetriebnahme können eine Zeit lang begleitet werden.
Vor Ort und während des gesamten Produktlebenszyklus.
Wir lassen Sie nicht im Stich! Unsere Servicetechniker sind rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr für Sie da, um Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren! Während der Bürozeiten erreichen Sie uns über die jeweilige Hotline an Ihrem zuständigen Standort. Außerhalb der Bürozeiten ist unser 24h Bereitschaftsdienst immer für Sie da. Dank der hohen und langjährigen Ersatzteilverfügbarkeit garantieren wir schnelle Reaktionszeiten und kurze Ausfallzeiten. Darüber hinaus bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Ersatzteilpakete, um die Anlagenverfügbarkeit weiter zu erhöhen. Gerne planen wir für Sie frühzeitig eine Überholung und garantieren so auch den Einsatz und die Verfügbarkeit unserer Servicetechniker. Kontaktieren Sie uns umgehend für ein unverbindliches Angebot! In unserem Angebot haben Sie die Möglichkeit, zwischen zwei verschiedenen Servicelevels zu wählen:
Inspektion Genaue Inspektion der einzelnen Anlagenteile wie Feuerung System, Transportsystem, Siloauslauf, Siloverteiler, Be- und Entladeförderer, Silodeckel, Hacker, Industrieabzug, Containerlift sowie Sicherheitseinrichtungen
Ihr Nutzen
- Einsatz außerhalb der Heizperiode - dadurch weniger ungeplante Betriebsunterbrechungen für Sie!
- Frühzeitige Erkennung von Defekten und möglichen Störungen für einen sicheren Heizbetrieb!
Revision & Emissionswartung Auch hier überprüfen unsere Servicemitarbeiter alle Anlagenteile und stellen die Anlage zusätzlich im Hinblick auf Verbrennungsqualität, geringe Emissionen und optimalen Wirkungsgrad ein.
- Längere Lebensdauer dank optimalem Regelverhalten und Wirkungsgrad der Anlage.
- Immissionsschutz zur Einhaltung der Grenzwerte gemäss Luftreinhalteverordnung.
- Begleitung der behördlichen Messung durch unsere kompetenten Mitarbeiter
Gerne helfen wir Ihnen im Rahmen einer Schulung, Ihre Anlage und Steuerung noch besser zu verstehen. Sie erhalten Input über die Zusammenhänge der wichtigsten Einflüsse und den Prozess der Holzverbrennung. Unsere Schulungen werden auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten und beinhalten unter anderem Punkte wie die Steuerung oder die Wartung und Instandhaltung, um eine störungsfreie und lange Lebensdauer zu erreichen. Zu unserem Zielpublikum gehören Anlagenplaner, Anlagenbetreuer und Schornsteinfeger oder allgemein Interessierte wie z.B. technische Lehrgänge.