Bezpośredni dostęp do wiedzy specjalistycznej producenta dla klientów we Włoszech

Firma Schmid AG energy solutions od wielu lat wdraża innowacyjne kotłownie na biomasę we Włoszech. Systemy spalania biomasy o mocy do 8 MW, przeznaczone do ogrzewania procesowego, lokalnego i miejskiego, są opracowywane i produkowane we własnym zakresie przez firmę Schmid.

Opublikowano: 9 stycznia 2026 r.

Ogólne

Od 1 stycznia 2026 r. klienci i partnerzy we Włoszech są obsługiwani bezpośrednio przez Schmid AG energy solutions. Obejmuje to sprzedaż i obsługę klienta.

Od stycznia 2021 r. do końca grudnia 2025 r. sprzedaż i serwis systemów Schmid we Włoszech (z wyjątkiem Południowego Tyrolu) będzie prowadzona wyłącznie przez firmę Viessmann S.r.l. Italy.

W ostatnich latach obie firmy przeszły ewolucję i odpowiednio dostosowały swoje cele strategiczne. W związku z tą reorganizacją poprzednia umowa o wyłączności nie została przedłużona. Obie firmy będą przestrzegać uzgodnionych okresów wyłączności w odniesieniu do niektórych projektów, które zostały już rozpoczęte, i są otwarte na dalszą współpracę w ramach poszczególnych projektów.

Bezpośrednia koordynacja za pośrednictwem firmy Schmid umożliwia klientom i partnerom we Włoszech ściślejszą współpracę, osobisty kontakt ze specjalistami Schmid oraz szybkie, indywidualne wsparcie na wszystkich etapach projektu.

Schmid oznacza wydajność, jakość, trwałość i niezawodność, dzięki czemu w znacznym stopniu przyczynia się do sukcesu ekonomicznego swoich klientów.

Klienci Schmid korzystają z:
- Indywidualne doradztwo i zarządzanie projektami w zakresie instalacji grzewczych i komór spalania biomasy bezpośrednio od firmy Schmid
- Szybka reakcja na zapytania i zgłoszenia serwisowe
- Bezpośredni dostęp do wiedzy technicznej i innowacyjnych produktów
- Kompetentna obsługa klienta w zakresie konserwacji, diagnostyki, napraw i części zamiennych
Wiedza techniczna z pierwszej ręki:
- Systemy spalania wykorzystujące najnowocześniejsze technologie do wydajnego, elastycznego i w pełni automatycznego spalania szerokiej gamy paliw biogenicznych.
- Systemy zwiększające wydajność, takie jak aktywna kondensacja spalin z pompami ciepła absorpcyjnymi lub sprężarkowymi
- Zaawansowana oferta produktów dla sektora mieszkaniowego
- Kompetentne usługi obejmujące zdalne monitorowanie, optymalizację techniczną i konserwację przez naszych specjalistów
- Innowacyjne rozwiązania zwiększające wydajność, ograniczające emisje i zapewniające bezpieczeństwo eksploatacji

Bezpośrednie wsparcie pozwala nam zapewnić naszym włoskim klientom jeszcze bardziej ukierunkowaną pomoc i dać im dostęp do całej naszej wiedzy technicznej. Ta bliskość buduje zaufanie i stanowi prawdziwą wartość dodaną.

Philipp Thalmann, członek zarządu, dyrektor ds. rozwiązań dla klientów, Schmid energy solutions